从普通店员到仁和堂莒南民主路店店长,李雯一直兢兢业业、任劳任怨。勤奋好学的李雯还利用工作间隙不断提升学历并考取药师证,用质朴的行动诠释百年仁和堂“同修仁和、为民安康”的初心与使命。
最初吸引李雯加入仁和堂,源于优秀的企业文化和不凡的行业影响力。成为仁和堂店员后,李雯积极参加公司组织的培训,悉心向身边的同事学习,严格执行公司各项规定,工作态度认真积极,严格要求自己,在平凡的岗位上散发着自己的光和热。
2017年7月,仁和堂莒南民主路店开始试营业,百废待兴,而此时李雯的老公在单位遭受严重工伤,需要前往青岛进行手术。面对两难选择,李雯和家人商量,让公公婆婆去陪着去做手术,然后把5岁的女儿送到孩子姥姥家照顾。李雯老公说:“你可真是大忙人啊,老公孩子都不顾。但我还是支持你工作,因为坚持一份自己喜欢的事业不容易”。听到老公的回答,李雯心里又酸涩又感动,执拗的她当时心里就一个念想:干工作,就要做到最好。一定不能辜负领导和顾客的期望,一定要门店经营的红红火火“。在李雯和其他店员的悉心经营下,民主路店营业额不断提升,多次获得区域销售冠军,李雯也不负所托,成长为区域骨干。
“董事长经常说‘五培养’——把员工培养成优秀、把优秀培养成党员、把党员培养成骨干、把骨干培养成中层、把中层培养成股东,为所有普通员工指明了奋斗的方向,因为有目标,才会有奔头,有目标才能不断进步”李雯说道。
“金杯银杯都不如老百姓的口碑,你用心、用爱服务顾客,顾客自然而然的就会替你宣传“。2021年8月,李雯在做免费慢病服务时,有位曹大爷经常颤颤巍巍拄着拐杖来店内测血压、血糖,通过沟通得知大爷的子女都不在身边,他和患抑郁症的老伴相依为命。了解情况后,从21年8月到22年4月,每次服务日李雯都和店员带着仪器,免费上门到曹大爷家里给测血糖、血压,曹大爷感动的抹着眼泪说:”你们是大好人啊,去别的药店都不给测,以后买啥药我都在仁和堂买,别人有需要,我也会推荐他们去仁和堂买“。
谈到集团家文化时,李雯说:对我而言集团家文化是公司管理模式的创新,大到国家、小到我们自己的家,而仁和堂是我们为之努力经营、全情投入的家。感谢公司给予平台和支持,才有一直进步的自己;感谢家人朋友对自己工作的理解和包容,让我安心工作;感谢同事的关心和帮助,让我们更好的为顾客服务;感谢顾客,感谢你们的信任,让我们坚定了为仁和堂的大健康产业奋斗和奉献的初心。